
10月30日,梅花网主办的2011中国传播业大展在上海世贸商城成功举办。展会上我们有幸采访到了广东天拓资讯科技有限公司(以下简称天拓)副总经理王冬先生。
“我知道我的广告预算中有百分之五十是被浪费掉的 ,但是我不知道是哪百分之五十(by John Wanamaker)”,这可能也代表了众多广告主心中的困惑。如何能让广告主轻松地实现一站式的跨媒介管理,获知搜索引擎检测的终极效果,切实拉动投资回报率,帮助广告主掘金互联网市场和搜索引擎市场?针对这些疑问,王冬先生以天拓在这次展会上的主推产品Topsem为例,配合广泛的操作案例,一同跟大家探讨搜索营销领域的瓶颈、困惑与对策。
梅花网:首先跟梅花网的网友们简单介绍一下天拓这次展会上主推的产品?
王总:天拓专注于数字化营销的领域,是目前华南最大的搜索营销的服务商。经过整并以后,在这次中国传播业大展上为搜索营销行业带来了一款名为Topsem的第三方搜索营销效果检测分析优化工具。这个工具能够检测不同媒介的搜索营销效果,检测展示广告的效果,及SEO的广告效果。检测手段上覆盖为电话检测和网络循环检测这两个企业主关心的终极指标,为大家提供领先行业的全方位的检测。我们希望这套工具可以给大家带来搜索营销方面的投资回报。
梅花网:能否跟大家分享一下Topsem应用的经典案例?
王总:目前,这款产品广泛运用于电子商务、教育培训、美容医疗、房地产等行业,比较典型的客户比如赶集网,这套工具主要帮助他们实现:第一是搜索引擎的跨媒介管理,比如客户在百度、搜狐、搜狗等网站投放了广告,我们就可以对这些广告实现一站式的管理,让客户能够知道不同媒介的搜素引擎的效果;第二,我们需要检测赶集网在整个搜索引擎上的终极效果,运用到在线循环检测和电话检测来的方式来测算整体的投资回报率;第三,Topsem能使用关键字颗粒化检测和智能拓词的技术来帮助广告主迅速的把产品的关键词以及向搜索引擎媒介投放的关键词从几十个扩展到几千个,来提高网站及产品的曝光率及购买转化率。
同时,为了实现最优的效果,Topsem还能对浏览者看到广告到点击广告再到购买页面,以及下单交付页面的用户行为,进行专门的漏斗式的评估,帮助客户全面了解哪个关键词、媒介,或哪个产品是最具有广告优势的,通过这种智能分析,形成比较优质的广告优化解决方案。
梅花网:天拓目前的客户类型与服务模式?
王总:分为三种类型的客户,小客户免费开放一部分功能来体验效果;对于中大型客户,天拓倡导一种人机结合的服务模式,专门为其匹配专家团,帮助客户打理这套工具,为客户的一辆好车提供一个好的驾驶员,每周甚至每天为他提供报告,以帮助他们进行实时的数据分析,形成改进策略,从而有选择性的拉高他的投资回报率。
梅花网:最后希望王总能对表达一下对行业前景的展望?
王总:天拓基于服务了三万家客户的经验,经过与中国平安、珍爱网、格兰仕、中原地产等品牌客户长期合作发展,经过十一年的沉淀,形成了掘金数字营销的完整理论,名为天拓“6+1”罗盘理论。它将整个搜索引擎市场的开发分为六个环节,从需求调研、策略制定、媒介组合分配、账户实施、创意管控到最终的数据分析,帮你系统的掘金搜索引擎市场。同时配备一套搜索引擎市场的监控工具,实现技术与策略的融合,为客户提供全网营销的解决方案。今后,随着多搜索引擎平台的开放及技术工具的进步,搜索引擎市场必将迈入整合搜索营销的发展阶段。天拓希望,我们成熟的理论,能成为客户掘金搜索引擎市场的一套羊皮卷,也希望越来越多的企业能够分享搜索引擎营销领域的新成果。